2017年12月15日至2017年12月31日，为“从我做起，服务延伸30米”活动的宣传期，宣传期间各项目都已按照文件指示，以悬挂横幅、宣誓、员工大会，班前会议等多种形式进行宣讲。2018年1月1日我公司服务延伸活动正式开展至今日，已有半月。公司总经办也在密切关注着服务活动的开展。

1月3日，人事部刘经理和周主管一同去到各项目部进行“从我做起，服务延伸30米”的活动督查，从四个规范着手，主要考察各项目上队员的工作纪律，工作环境以及队员的主动服务意识。

从活动开展的第一周的检查结果来看，大部分员工牢记四个规范，面带微笑，以自身最好的状态为客户单位提供最优质的服务。比如，大众队员在下雨天会主动前往停车场为领导打伞，机场停车场巡视员在下雨天主动为车窗未关闭的车辆贴上遮雨膜，避免的旅客的损失。但是某些员工的服务工作依旧存在一些问题，主要表现在岗位工作环境卫生不达标，队员未能管理好自己的工作形象，以及工作纪律不严明。                     

在1月12日的服务督查记过显示，经过一个星期的调整，队员四个规范的服务意识整体上升。，员工的仪容仪表，服务用语有所提高，岗位工作环境及台账记录品质得到明显改善。

涌现出了一批礼貌礼节、工作表现优秀的员工，他们是任佑、夏美宏、何元国、孙浩然、周伦、任乾军、何涛、李涛等；以上员工，人事部给予每人当月绩效加5分的奖励。当然，还有其他优秀的员工，暂时没有被我们发现，但是只要你们一如既往地优秀，我们终将发现你的光芒！